Політика конфіденційності та файлів cookie

Дата набуття чинності: 18.01.2025

Останнє оновлення: 26.09.2026

1. Загальна інформація

Ця Політика конфіденційності пояснює, як Stefańska Design обробляє ваші персональні дані, включаючи дані, зібрані через рекламні платформи, такі як Meta (Facebook, Instagram), та інструменти відстеження, наприклад, Meta Pixel, а також через систему запису на зустрічі Cal.com.

Контактна інформація адміністратора даних:

2. Які дані ми збираємо?

Ми збираємо такі дані:

  1. Через систему онлайн-запису на зустріч (Cal.com):
    • Ім’я та прізвище
    • Електронна пошта
    • Номер телефону (за бажанням)
    • Інформація про проєкт і ваші очікування (за бажанням)
    • Обрана дата та формат зустрічі (відеозв’язок Google Meet або телефонна розмова)
    • Адреси електронної пошти запрошених на зустріч гостей (за бажанням)
  2. Через рекламу та швидкі форми Meta:
    • Ім’я та прізвище
    • Електронна пошта
    • Номер телефону
    • Інші дані, які ви добровільно надаєте у формі (наприклад, інформація про проєкт).
  3. Через Meta Pixel та інші інструменти аналітики:
    • Дані про взаємодію з рекламою (натискання, заповнення форми тощо)
    • Дані про поведінку на сайті (відвідані сторінки, тривалість сеансу, кліки)
    • Інформація про пристрій (тип браузера, операційна система, IP-адреса)

3. Мета обробки даних

Ми використовуємо ваші дані для:

  • Надання відповідей на ваші запити.
  • Підготовки пропозицій щодо послуг.
  • Надсилання маркетингових матеріалів (наприклад, інформаційних листів) за вашою згодою.
  • Оптимізації наших рекламних кампаній через аналітичні дані (наприклад, Meta Pixel).
  • Аналізу ефективності реклами та вдосконалення наших послуг.

4. Використання файлів cookie та інструментів відстеження

На сайті ми використовуємо такі інструменти:

  • Google Analytics: для аналізу трафіку на сайті та його ефективності (наприклад, скільки людей записується на зустріч). Доки ви не дали згоди, Google Analytics не зберігає файли cookie та отримує лише анонімні сигнали без ідентифікаторів (режим згоди Google, Consent Mode).
  • Meta Pixel: для відстеження дій на сайті після взаємодії з нашою рекламою (наприклад, перегляд конкретних сторінок). Запускається лише після того, як ви дали згоду.
  • Vercel Web Analytics та Speed Insights: анонімна статистика відвідувань і вимірювання швидкості сайту. Вони не використовують файли cookie та не ідентифікують відвідувачів, тому працюють без згоди.
  • Cal.com: календар запису, вбудований на сайті, надає сервіс Cal.com (Cal.com, Inc.), який може зберігати власні файли cookie, потрібні для роботи календаря, відповідно до своєї політики конфіденційності. Наш банер їх не охоплює — Cal.com керує ними самостійно. Докладніше про дані із запису — у пункті 6.

Під час першого відвідування ми показуємо банер, у якому ви можете прийняти або відхилити аналітичні та маркетингові файли cookie. Ваш вибір зберігається у браузері, і ви можете будь-коли змінити його, натиснувши «Налаштування cookies» у нижній частині сайту. Також ви можете керувати файлами cookie через налаштування вашого браузера.

5. Як ми обробляємо дані зі швидких форм Meta?

  • Дані, які ви залишаєте у швидких формах Meta, використовуються лише для контактів із вами та надання відповідей на ваші запити.
  • Вони можуть бути інтегровані в нашу CRM або базу даних (Google Sheets, Airtable тощо) для подальшої роботи.

6. Як ми обробляємо дані із запису на зустріч (Cal.com)?

  • Запис на зустріч на сайті відбувається через систему Cal.com (Cal.com, Inc.), яка отримує дані, надані під час запису, і обробляє їх відповідно до власної політики конфіденційності.
  • Дані із запису ми використовуємо лише для підготовки й проведення зустрічі та для зв’язку щодо вашого проєкту.

7. Передача персональних даних

Ваші дані можуть передаватися:

  • Спеціалістам із маркетингу для оптимізації рекламних кампаній.
  • Постачальникам технічних послуг (наприклад, розробникам вебсайту).

Дані передаються лише в межах, необхідних для виконання зазначених цілей.

8. Період зберігання даних

  • Дані, надані під час запису на зустріч або у швидких формах Meta, зберігаються до 5 років або до відкликання вашої згоди.
  • Дані, зібрані через файли cookie, зберігаються відповідно до політики платформ (наприклад, Meta або Google).

9. Ваші права

Ви маєте право:

  • Доступу до своїх даних.
  • Внесення змін до своїх даних.
  • Видалення своїх даних («право бути забутим»).
  • Відкликання згоди на обробку персональних даних.
  • Подання скарги до наглядового органу.

10. Зміни до Політики конфіденційності

Ця Політика може бути оновлена. Усі зміни публікуватимуться на сайті.

11. Контактна інформація

З питань обробки даних звертайтеся за електронною адресою: hello.stefanskadesign@gmail.com